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Última actualización: 7 de septiembre de 2026
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- Actividad: servicios de micropigmentación capilar y tratamientos estéticos relacionados
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Base legal y tiempo de conservación
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- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Oposición: oponerte a un tratamiento concreto de tus datos
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